江西亮達服務(wù)團隊介紹
江西省亮達實業(yè)有限責(zé)任公司作為維特根(中國)機械有限公司的江西總代理,配備完整的售后服務(wù)團隊,有服務(wù)部、配件部、演示部、服務(wù)監(jiān)督員,并堅持“貼近客戶 用心服務(wù)”的理念,為所有維特根客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證設(shè)備使用效率。
●服務(wù)部擁有專業(yè)服務(wù)工程師多名,實習(xí)工程師多名,和演示工程師多名,專業(yè)服務(wù)工程師均通過維特根集團B級考核認(rèn)可(320小時廊坊工廠培訓(xùn),10次設(shè)備現(xiàn)場交機測評,20次現(xiàn)場模擬故障排除),熟悉產(chǎn)品全部性能,掌握大量維修技能,擁有成熟維修經(jīng)驗,能快速解決設(shè)備故障,完全可以很好的完成設(shè)備交機與現(xiàn)場服務(wù)任務(wù)。公司共擁有7輛服務(wù)工程車,每位服務(wù)工程師各配備1輛服務(wù)工程車,車上維修工具配備齊全,保證能在短時間響應(yīng)客戶要求,短時間內(nèi)到達故障現(xiàn)場,盡快讓設(shè)備恢復(fù)正常。
●服務(wù)部分別在南昌、贛州、上饒、宜春4個區(qū)域設(shè)有售后服務(wù)點,設(shè)有駐點服務(wù)工程師隨時在區(qū)域內(nèi)為客戶提供服務(wù)。
●配件部擁有穩(wěn)定的配件銷售,并在江西南昌設(shè)有配件倉庫,儲備維特根各種設(shè)備的常用、專用配件,80%以上配件均有庫存,可在12小時內(nèi)為省內(nèi)客戶解決配件需求,排除故障。
●設(shè)立專門的服務(wù)監(jiān)督部門,保證服務(wù)質(zhì)量和效率,為我公司服務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行承諾和服務(wù)守則提供保障。
零配件倉庫實景圖
配件訂購聯(lián)系人:黃女士
配件訂購電話:0791-88521169
13617000906